Internets ārzemēs no pāris eiro. Bez SIM kartes maiņas.

SimAbove

Paldies, Inga, ka dalījāties savā pieredzē! Jau šobrīd pamācībā norādām, kā pārslēgt Mobilo Datu avotu uz eSIM, kā arī atslēgt automātisko Datu izmantošanas pārslēgšanu. Ja šie soļi ir izdarīti, papildus izdevumiem no operatora puses par Datu lietošana nevajadzētu rasties.

SimAbove

Labdien, Aigar! Paldies par atsauksmi. Mums žēl, ka ceļojuma laikā radās šādas grūtības, un vēlamies paskaidrot, kas notika. Mūsu sistēmā redzams, ka eSIM ceļojuma laikā tika lietota katru dienu, arī Melnkalnē. Balkānu bezlimita plāns dod 3 GB dienā pilnā ātrumā, pēc tam internets turpina darboties ar samazinātu ātrumu (1 Mbit/s) līdz nākamajai dienai. Jūsu kartei šis dienas apjoms tika sasniegts regulāri, tāpēc vēlāk dienā internets varēja šķist ļoti lēns vai neesošs. Tā nav pārklājuma problēma: visā Balkānu teritorijā mūsu eSIM izmanto katras valsts vadošos mobilo sakaru tīklus. Ja savienojums kādā brīdī pazūd, parasti palīdz šie soļi: 1. Ieslēdziet lidmašīnas režīmu uz ~10 sekundēm un izslēdziet. Telefons pieslēgsies no jauna un izvēlēsies spēcīgāko tīklu. 2. Ja tas nepalīdz, tīkla iestatījumos izslēdziet automātisko tīkla izvēli un manuāli izvēlieties citu pieejamo tīklu. Ja dienā plānojat lietot vairāk par 3 GB, nākamreiz iesakām izvēlēties datu plānu bez dienas ierobežojuma, piemēram, 20 GB vai vairāk visam ceļojumam. Tad viss apjoms ir pieejams pilnā ātrumā jebkurā dienā. Par šo situāciju mēs uzzinājām tikai no atsauksmes: ceļojuma laikā mums nebija saņemta neviena ziņa ne čatā, ne e-pastā. Ja kas nedarbojas, lūdzu, vienmēr rakstiet mums uz support@simabove.com vai WhatsApp. Atbildam dažu minūšu laikā un varam pārbaudīt savienojumu uzreiz, kamēr vēl esat ceļā. Paldies, ka izvēlējāties SimAbove!

SimAbove

Paldies, Linda, par atsauksmi! Priecājamies, ka jūsu pirmajā ceļojumā uz Londonu ar SimAbove viss izdevās tik labi! Lielu pasākumu laikā vietējie tīkli var būt ļoti noslogoti, tāpēc savienojums uz brīdi var pazust pat vietās, kur pārklājums parasti ir spēcīgs. Apvienotajā Karalistē jūsu SimAbove eSIM var izmantot vairākus tīklus (EE, O2 un Vodafone atkarībā no jūsu plāna). Ja savienojums pazūd, parasti palīdz šīs darbības: 1. **Ieslēdziet lidmašīnas režīmu uz aptuveni 10 sekundēm un pēc tam to atkal izslēdziet.** Tālrunis no jauna izveidos savienojumu un parasti izvēlēsies tuvumā esošo spēcīgāko tīklu. 2. **Ja tas nepalīdz, manuāli izvēlieties citu tīklu.** iPhone tālrunī atveriet Iestatījumi > Mobilie sakari > jūsu SimAbove eSIM > Tīkla izvēle, izslēdziet opciju Automātiski un sarakstā izvēlieties citu tīklu. Android tālrunī atveriet Iestatījumi > Savienojumi > Mobilie tīkli > Tīkla operatori. 3. **Pārbaudiet, vai mobilajiem datiem ir izvēlēta SimAbove eSIM** un vai šai līnijai ir ieslēgta datu viesabonēšana. Ja kaut kas nedarbojas, kā paredzēts, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, rakstot uz support@simabove.com vai WhatsApp. Parasti atbildam dažu minūšu laikā un varam reāllaikā pārbaudīt jūsu eSIM savienojumu, lai problēmu atrisinātu, kamēr vēl ceļojat. Paldies, ka atkal izvēlējāties SimAbove, un ceram, ka nākamais ceļojums noritēs bez aizķeršanās!

SimAbove

Prieks dzirdēt, Evija, ka SimAbove internets Gruzijā darbojās lieliski!

SimAbove

Paldies, Julia! Priecājamies, ka esat apmierināta ar mūsu interneta pakalpojuma kvalitāti Ēģiptē. Mēs cenšamies visiem lietotājiem nodrošināt stabilu un uzticamu savienojumu.

SimAbove

Paldies, Ivan, par jūsu atsauksmi! Mēs priecājamies, ka mūsu eSim pakalpojums jums lieliski darbojas Ķīnā.

SimAbove

Sveiki, Keita. Pārbaudījām pasūtījumu un redzam, ka internets ticis lietots katru dienu. Lūdzu sazinamies ar mūsu klientu atbalsta komandu support@simabove.com, lai saprastu, kas tieši nav strādājis. Paldies